Informasjon om beskyttelse av personopplysninger
1. Generell informasjon
Nordtronic A/S (heretter kalt Nordtronic) setter pris på din interesse i produktene og løsningene på nettstedet vårt. Vår klare ambisjon er at vi skal kunne hjelpe deg med å finne gode lysløsninger.
I denne forbindelse må vi samle inn personopplysninger for å kunne yte deg en best mulig service. Det er svært viktig for Nordtronic å beskytte og respektere personvernet ditt. Derfor er vår intensjon å behandle personopplysningene dine på en ansvarlig og hensiktsmessig måte i samsvar med personvernforordningen som EUs medlemsland og EØS-landene (inkludert Norge) er underlagt.
Nordtronics – «Informasjon om beskyttelse av personopplysninger» – skal derfor gi deg en oversikt slik at du forstår hvorfor og hvordan vi behandler dine personopplysninger.
Behandlingsansvarlig for personopplysninger ved Nordtronic:
Nordtronic A/S
Flade Engvej 4
9900 Frederikshavn
Danmark
E-post: info@nordtronic.dk
2. Hva er personopplysninger?
Personopplysninger er enhver form for informasjon om en fysisk person. Dette betyr alle former for opplysninger som direkte og indirekte kan knyttes til en person. Slike opplysninger kan være navn, adresse, telefonnummer, e-post, IP-adresse og lignende. Personopplysninger brukes til å tilby deg ulike tjenester.
3. Når samler Nordtronic inn personopplysninger?
Nordtronic samler inn en rekke data på flere ulike måter når du er i kontakt med oss. Dette kan være i forbindelse med bruk av våre online medier, deltakelse i kundebesøk eller seminarer, kjøp av Nordtronic-produkter eller i forbindelse med jobbsøk hos Nordtronic.
4. Formålet med innsamlingen av personopplysninger
Formålet med å innsamle personopplysninger er å drive vår virksomhet i samsvar med lovverket, levere og utvikle kvaliteten på våre produkter og tjenester til deg samt å gi deg en bedre opplevelse når du er i kontakt med oss.
5. Hvilke personopplysninger samler Nordtronic inn og hvorfor?
Nordtronic behandler som hovedregel kun vanlige personopplysninger, med mindre du har gitt ditt uttrykkelige samtykke til dette.
Innsamling av generelle personopplysninger kan finne sted i følgende situasjoner:
a. Kontaktopplysninger ved kjøp
Kontaktopplysninger som for eksempel navn, adresse, telefonnummer, e-post, tittel, selskap og lignende brukes i forbindelse med kjøp av varer og tjenester fra Nordtronic og er registrert i vårt ERP-system. De samles inn i henhold til bokføringsloven og i forbindelse med ytelse av garanti i forbindelse med en eventuell reklamasjon.
b. Kontaktopplysninger ved diverse skjemaer
Kontaktopplysninger samles også inn i forbindelse med påmelding til kundearrangement, seminarer eller andre kontaktskjemaer på f.eks. Nordtronics nettsider og apper.
c. Informasjon i forbindelse med besøk på nettsider
Når du besøker Nordtronics nettsider, bruker vi informasjonskapsler for å gi deg en bedre opplevelse. Informasjonskapsler gjør det mulig å samle inn opplysninger om hvilke sider og funksjoner brukeren benytter seg av og besøker. Denne informasjonen kan vi bruke til å optimalisere nettsiden vår og dermed gi brukeren en best mulig opplevelse.
Denne innsamlingen skjer ved hjelp av Google Analytics og inneholder kun overordnede data som antall besøk, besøkte sider, hvilke land de besøkende kommer fra og lignende.
Her er det ikke mulig å registrere data om enkeltpersoner.
d. Abonnering på Nordtronics nyhetsbrev
Når du melder deg på Nordtronics nyhetsbrev, oppgir du en rekke personopplysninger som e-post, navn, selskap osv. for at vi skal kunne betjene deg med vårt nyhetsbrev. Noen data er nødvendige for å yte tjenesten du har bedt om, mens andre er frivillige.
I forbindelse med utsendelse av nyhetsbrev samler Nordtronic inn opplysninger om populariteten til det aktuelle nyhetsbrevet i form av data som; hvor mange som åpner nyhetsbrevet, hvilket innhold de leser, eventuelle klikk på lenker i nyhetsbrevet og lignende.
e. Sosiale medier
Nordtronic bruker sosiale medier i form av LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube og Twitter til markedsføring. Nordtronic har tilgang til følgernes offentlige profildata, som den enkelte har oppgitt ved opprettelse av profil på det aktuelle sosiale mediet.
Nordtronic anvender analysefunksjoner i sosiale medier for å måle interessen til informasjonen som deles på Nordtronics sider. Hensikten er å optimalisere innholdet slik at det dekker mottakernes interesser.
f. Jobbsøking
Nordtronic oppbevarer jobbsøknader i ett eksemplar i en selskapsdatabase så lenge vi finner det nødvendig – dog i maksimalt ett år fra mottak av søknaden.
6. Sletting av data
Nordtronic lagrer i utgangspunktet ikke personopplysninger lenger enn det som er nødvendig for å yte best mulig service eller der lovgivningen krever det.
I tilfeller der du har gitt samtykke, har du rett til å trekke det tilbake når som helst. Dette gjør seg for eksempel gjeldende for vårt nyhetsbrev, hvor du når som helst via hver enkelt e-post kan melde deg av. Du kan også når som helst slutte å følge Nordtronic på sosiale medier.
Skulle du trekke tilbake ditt samtykke, vil vi slutte å behandle dine personopplysninger, med mindre noe annet kreves av loven.
7. Sikring av opplysninger
For å garantere beskyttelse av personopplysninger har Nordtronic iverksatt en rekke organisatoriske og tekniske tiltak. Dette inkluderer blant annet opplæring av relevante ansatte samt regelmessig kontroll av prosedyrene.
8. Dine rettigheter
Du har når som helst rett til å få tilgang til dataene som Nordtronic lagrer om deg eller få dem slettet eller rettet, med mindre de er underlagt lovbestemte unntak.
Hvis du sender oss en skriftlig forespørsel, vil vi slette dine personopplysninger, med mindre det er juridisk grunnlag for å fortsette behandlingen. En slik forespørsel må inneholde relevante opplysninger slik at det er mulig for oss å imøtekomme forespørselen, dvs. fullt navn og e-post. Vi vil da imøtekomme forespørselen din så raskt som mulig.
9. Endringer
Nordtronic forbeholder seg retten til å endre personvernerklæringen så lenge slik endring er i samsvar med gjeldende lovgivning.
10. Kontakt
Har du spørsmål eller anmodninger vedrørende behandling av dine personopplysninger eller Nordtronics policy, er du velkommen til å kontakte oss.